Computerhilfe für Zuhause. Geduldig erklärt, Antwort meist noch am selben Tag.
Ich helfe bei Computer, Laptop, Handy, Tablet, Drucker und Internet, bei Ihnen zu Hause oder per Fernwartung. Das kostet 70 € pro Stunde, ohne Anfahrtskosten in Hildesheim, Alfeld, Sibbesse und weiteren Orten der Region.
Anfrage senden
70 € pro Stunde
mindestens 30 Minuten (35 €)
September 2026
„David ist ein kompetenter Computerfachmann und hat mir in schwieriger Situation sehr gut geholfen. David kann man uneingeschränkt weiterempfehlen und ich werde mich sicher wieder bei ihm melden. Danke für deine Hilfe.“
Bewertung auf Google · auf Google ansehen
Womit kann ich Ihnen helfen?
PC- und Laptop-Reparatur
Ich hole das Gerät ab und sage Ihnen den Preis, bevor ich repariere. Repariert wird nur mit Ihrer Freigabe.
Diagnose 99 € pauschal, Reparatur 70 € pro Stunde
PC oder Laptop startet nicht
Ich hole das Gerät ab und sage Ihnen in 3 Werktagen, was es hat und was die Reparatur kostet.
Abhol-Diagnose 99 € pauschal
Drucker druckt nicht
Offline, nicht gefunden oder druckt nur vom Handy: Ich finde die Ursache.
70 € pro Stunde, Fernwartung ab 15 Min.
Neues Handy oder Tablet einrichten
Bei Ihnen zu Hause einrichten, Kontakte und Fotos übertragen, in Ruhe erklären.
70 € pro Stunde
Internet, E-Mail, langsamer PC
WLAN bricht ab, das Postfach ist voll, der Computer wird immer langsamer: Ich finde die Ursache.
70 € pro Stunde
Windows 10 oder Office 2021 ersetzen
Wir klären gemeinsam, ob Ihr PC Windows 11 bekommt oder was sonst sinnvoll ist.
Umstiegs-Check kostenlos, ca. 30 Min., bis 31.03.2027
Etwas anderes?
Beschreiben Sie in ein paar Worten, was nicht klappt. Ich sage Ihnen, ob und wie ich helfen kann.
Anfrage senden
Ihre Eltern brauchen Hilfe, und Sie wohnen weit weg?
Sie müssen nicht selbst hinfahren. Ich kümmere mich vor Ort oder per Fernwartung und halte Sie auf dem Laufenden.
- Fernwartung, auch über die EntfernungIhre Eltern starten die Verbindung, ich helfe am Bildschirm. Oder ich fahre hin, wenn es vor Ort sein muss.
- Rechnung auf Wunsch an SieSie können den Termin vereinbaren und die Rechnung übernehmen. Ihre Eltern müssen sich um nichts kümmern.
- Merkzettel nach jedem EinsatzWas gemacht wurde und worauf zu achten ist, steht auf einem Merkzettel. Auf Wunsch bekommen Sie ihn auch.
- Eine feste NummerIhre Eltern rufen immer mich an, keine Hotline. Speichern Sie die Nummer gleich bei ihnen im Telefon.
Darauf können Sie sich verlassen
Wer an Ihrem Computer arbeitet, sieht viel: E-Mails, Fotos, Bankdaten. Deshalb gelten bei mir diese vier Regeln, ohne Ausnahme.
- Fernwartung nur, wenn Sie es wollen.Ich verbinde mich nur, wenn Sie mich kontaktiert haben und zustimmen. Sie sehen jederzeit, was ich tue, und können die Verbindung selbst beenden.
- Mit Passwörtern gehe ich vertraulich um.Wo es geht, geben Sie Passwörter selbst ein. Brauche ich eines für die Arbeit, bleibt es unter uns: Ich notiere es nicht auf Zetteln, gebe es nicht weiter und speichere Zugangsdaten nur verschlüsselt.
- Keine Reparatur und keine Kosten ohne Ihre Freigabe.Auf Wunsch schätze ich die Kosten vorher. Was teurer wird, bespreche ich mit Ihnen, bevor ich weitermache.
- Ich rufe nie unaufgefordert an.Wer sich als IT-Support meldet, ohne dass Sie angefragt haben, ist nicht seriös. Legen Sie auf, auch wenn mein Name fällt, und rufen Sie mich unter der Nummer auf dieser Seite zurück.
Was es kostet
| Hilfe bei Ihnen zu Hause 30-Minuten-Takt, mindestens 30 Minuten | 70 € pro Stunde |
|---|---|
| Hilfe per Fernwartung 15-Minuten-Takt, mindestens 15 Minuten (17,50 €) | 70 € pro Stunde |
| Abhol-Diagnose, wenn ein Gerät kaputt ist So läuft die PC-Reparatur ab | 99 € pauschal |
| Anfahrt nach Sibbesse (alle Ortsteile), Alfeld, Lamspringe, Bad Salzdetfurth, Diekholzen, Freden, Delligsen, Bockenem, Gronau (Leine), Hildesheim und Bad Gandersheim | kostenlos |
| Anfahrt in die übrigen Orte im Landkreis Hildesheim und Einbeck | 30 € |
Fahrzeit berechne ich nicht. Ersatzteile und Material kommen nach Absprache dazu. Alle Preise sind Endpreise, Kleinunternehmer nach § 19 UStG.
Vielleicht steht Ihr Problem schon im Ratgeber
Beschreiben Sie in eigenen Worten, was nicht klappt. Passt nichts, schicken Sie mir Ihren Text direkt.
Fragen und Antworten
Nein. Sie erklären mir in Ihren Worten, was nicht klappt. Ich erkläre ohne Fachwörter und in Ihrem Tempo, und Sie dürfen alles so oft fragen, wie Sie möchten.
Ja. Ohne Anfahrtskosten komme ich nach Sibbesse (alle Ortsteile), Alfeld, Lamspringe, Bad Salzdetfurth, Diekholzen, Freden, Delligsen, Bockenem, Gronau (Leine), Hildesheim und Bad Gandersheim, und zwar jedes Mal. Für die übrigen Orte im Landkreis Hildesheim und Einbeck berechne ich 30 € pauschal pro Einsatz (Hin- und Rückfahrt), weiter entfernt auf Anfrage. Mit IT- oder Website-Betreuung ist die Anfahrt im ganzen Landkreis Hildesheim und nach Einbeck kostenlos. Termine gibt es nach Vereinbarung, auch abends und samstags, ohne Aufpreis.
70 € pro Stunde, abgerechnet im 30-Minuten-Takt ab Arbeitsbeginn, mindestens 30 Minuten (35 €). Fahrzeit berechne ich nicht. Auf Wunsch schätze ich die Kosten vorher, und ohne Ihre Freigabe entstehen keine weiteren Kosten.
Ja. Angehörige können den Termin vereinbaren, auch wenn sie weiter weg wohnen. Die Rechnung und den Merkzettel zum Einsatz schicke ich auf Wunsch an sie.
Fernwartung startet nur, wenn Sie mich kontaktiert haben und zustimmen. Sie sehen auf dem Bildschirm, was ich tue, und können die Verbindung jederzeit selbst beenden. Ich nutze dafür pcvisit, eine Software aus Deutschland. So funktioniert die Fernwartung.
Legen Sie auf. Microsoft und auch ich rufen nie unaufgefordert an. Hat jemand schon Zugriff auf Ihren PC bekommen, melden Sie sich bei mir. Was dann zu tun ist, steht im Ratgeber: Falscher Microsoft-Support: So erkennen Sie die Masche.
Schreiben Sie mir kurz, was nicht klappt.
Auf Wunsch rufe ich Sie zurück. Ich melde mich meist noch am selben Tag, spätestens am nächsten Werktag.
Telefon +49 177 5832371, Mo–Fr 9–17 Uhr, Sa 9–13 Uhr. Keine Hotline, Sie haben es immer mit mir zu tun.