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PC-Reparatur im Raum Hildesheim. Sie kennen den Preis, bevor ich etwas repariere.

Ich repariere PCs und Laptops in Hildesheim, Alfeld, Sibbesse und Umgebung: Ich hole das Gerät ab, finde die Ursache und sage Ihnen innerhalb von 3 Werktagen, was die Reparatur kostet. Die Diagnose kostet 99 € pauschal und wird angerechnet, wenn Sie die Reparatur beauftragen, die Reparatur selbst 70 € pro Stunde plus Teile.

Reparatur anfragen

Diagnose 99 € pauschal
wird bei einer Reparatur angerechnet

David Schneider an seinem Arbeitsplatz in Sibbesse
Marco Neumann
September 2026
„Ich habe Herrn Schneider mit einer komplexen Hardware-Prüfung beauftragt. Ich war nicht nur begeistert, wie schnell eine Rückmeldung kam, sondern auch Abholung Testung und Zwischenkommunikation liefen so dermaßen gut, dass eine 5* Bewertung mehr als verdient ist. Ich habe schon mit zahlreichen Anbietern zusammengearbeitet, so gepunktet hat noch niemand. Eine ganz klare Weiterempfehlung.“

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Welcher Weg passt zu Ihrem Gerät?

Nicht jeder Fehler braucht eine Werkstatt. Ob ich das Gerät abhole oder Ihnen zu Hause und per Fernwartung helfe, hängt davon ab, ob es noch läuft.

Gerät kaputt, Ursache unklar Abhol-Diagnose 99 €

  • Der PC oder Laptop startet nicht, geht immer wieder aus, piept oder zeigt einen Bluescreen.
  • Ich hole das Gerät ab und prüfe es an meinem Arbeitsplatz bis zu 3 Stunden lang: Netzteil, Bauteile, Festplatte, bei Bedarf den Arbeitsspeicher.
  • Innerhalb von 3 Werktagen bekommen Sie das Ergebnis und einen Kostenvoranschlag. Mehr dazu, wenn der PC gar nicht mehr angeht: PC oder Laptop startet nicht.

Gerät läuft, aber nicht richtig 70 € pro Stunde

  • Der PC ist sehr langsam, ein Programm stürzt ab, Updates hängen, oder Sie vermuten einen Virus.
  • Das erledige ich per Fernwartung oder bei Ihnen zu Hause, Sie müssen das Gerät nicht hergeben.
  • Ich rechne nach Zeit ab: per Fernwartung ab 15 Minuten, vor Ort ab 30 Minuten. Mehr dazu: IT-Support.

Sie wissen nicht, was davon zutrifft? Schreiben Sie mir, was das Gerät macht. Ich sage Ihnen vorher, welcher Weg passt und womit Sie rechnen müssen.

So läuft die Reparatur ab

  1. Gerät beschreiben

    Schreiben Sie mir kurz, was das Gerät macht. Wir vereinbaren einen Termin, an dem ich es bei Ihnen abhole, auf Wunsch auch abends oder samstags.

  2. Diagnose und Kostenvoranschlag

    An meinem Arbeitsplatz suche ich die Ursache, bis zu 3 Stunden lang. Innerhalb von 3 Werktagen erfahren Sie, was kaputt ist, was die Reparatur kostet und ob sie sich lohnt.

  3. Reparatur mit Ihrer Freigabe

    Repariert wird erst, wenn Sie zustimmen. Dann rechne ich die 99 € der Diagnose an und bringe Ihnen das Gerät zurück. Sagen Sie Nein, bringe ich es ebenso zurück, und Sie zahlen nur die Diagnose.

Was die Reparatur kostet

Was die Reparatur kostet
Abhol-Diagnose
Abholung, Prüfung bis zu 3 Stunden, Rückbringung, Kostenvoranschlag
99 €
Reparatur, wenn Sie zustimmen70 € pro Stunde, Teile nach Kostenvoranschlag
Hilfe per Fernwartung
15-Minuten-Takt, mindestens 15 Minuten (17,50 €)
70 € pro Stunde
Hilfe bei Ihnen vor Ort
30-Minuten-Takt, mindestens 30 Minuten
70 € pro Stunde
Anfahrt nach Hildesheim, Alfeld, Sibbesse, Lamspringe, Bad Salzdetfurth, Bockenem, Bad Gandersheim und weiteren Orten (alle Orte)kostenlos
Anfahrt in die übrigen Orte im Landkreis Hildesheim und Einbeck, bei der Abhol-Diagnose für Abholung und Rückbringung zusammen30 €

Beauftragen Sie nach der Diagnose die Reparatur, rechne ich die 99 € an. Fahrzeit berechne ich nicht. Alle Preise sind Endpreise, Kleinunternehmer nach § 19 UStG.

Fragen und Antworten

Das hängt vom Fehler ab, deshalb gibt es für die Reparatur keinen Pauschalpreis. Fest stehen die Diagnose mit 99 € und die Arbeitszeit mit 70 € pro Stunde, Ersatzteile kommen nach Kostenvoranschlag dazu. Beauftragen Sie die Reparatur, rechne ich die 99 € an. Den Gesamtpreis kennen Sie, bevor ich anfange.
Ich arbeite von Sibbesse-Adenstedt aus und habe kein Ladenlokal, deshalb hole ich das Gerät bei Ihnen ab. Ohne Anfahrtskosten komme ich nach Sibbesse (alle Ortsteile), Alfeld, Lamspringe, Bad Salzdetfurth, Diekholzen, Freden, Delligsen, Bockenem, Gronau (Leine), Hildesheim und Bad Gandersheim. In die übrigen Orte im Landkreis Hildesheim und Einbeck kostet die Anfahrt 30 € für Abholung und Rückbringung zusammen. Wohnen Sie weiter weg, fragen Sie bitte kurz an.
Einen Notdienst rund um die Uhr biete ich nicht an, weil ich allein arbeite und das nicht verlässlich zusagen kann. Auf Anfragen antworte ich meist noch am selben Tag, spätestens am nächsten Werktag. Termine gibt es auch abends und samstags, ohne Aufpreis. Läuft das Gerät noch, geht es per Fernwartung meist schneller als mit einer Abholung.
Ja, Laptops und Notebooks genauso wie PCs. Zuletzt kam zum Beispiel eine Anfrage zu einem Laptop, den die Windows-Verschlüsselung BitLocker gesperrt hatte. Ob sich die Reparatur bei einem älteren Laptop lohnt, steht im Kostenvoranschlag.
Das sage ich Ihnen ehrlich, auch wenn die Antwort „nein“ lautet. Mit dem Kostenvoranschlag entscheiden Sie in Ruhe: reparieren, aufrüsten oder ein neues Gerät. Ein neues Gerät richte ich Ihnen auf Wunsch ein und übertrage Ihre Daten, für 70 € pro Stunde.
Ihre Dateien bleiben auf dem Gerät. Eine Datensicherung mache ich nur nach Rücksprache mit Ihnen, und Dateien verlassen das Gerät nur, wenn Sie zustimmen. Ob die Daten auf einer defekten Festplatte noch lesbar sind, sehe ich bei der Diagnose und sage es Ihnen.
Nein. Läuft das Gerät noch, helfe ich per Fernwartung oder bei Ihnen zu Hause. Die Abholung lohnt sich, wenn es nicht mehr startet oder Teile getauscht werden müssen, weil ich dafür meinen Arbeitsplatz brauche.
Ja, für Betriebe und Vereine gelten dieselben Preise. Sie bekommen eine Rechnung nach Leistung, zahlbar in 14 Tagen. Fallen bei Ihnen öfter Computer aus, kann sich die IT-Betreuung lohnen.

PC oder Laptop kaputt? Ich hole ihn ab.

Schreiben Sie mir kurz, um welches Gerät es geht und was es macht. Ich melde mich meist noch am selben Tag, spätestens am nächsten Werktag.

Telefon +49 177 5832371, Mo–Fr 9–17 Uhr, Sa 9–13 Uhr. Keine Hotline, Sie haben es immer mit mir zu tun.

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