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IT-Support vor Ort und per Fernwartung. Antwort meist noch am selben Tag.

Ich helfe bei PC, Laptop, Drucker, WLAN, E-Mail und Software, für Privatleute und kleine Betriebe, bei Ihnen vor Ort oder per Fernwartung. Das kostet 70 € pro Stunde, ohne Anfahrtskosten in Hildesheim, Alfeld, Sibbesse und weiteren Orten der Region.

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70 € pro Stunde
vor Ort ab 30 Min., per Fernwartung ab 15 Min.

David Schneider beim IT-Support per Fernwartung mit Headset
Marco Neumann
September 2026
„Ich habe Herrn Schneider mit einer komplexen Hardware-Prüfung beauftragt. Ich war nicht nur begeistert, wie schnell eine Rückmeldung kam, sondern auch Abholung Testung und Zwischenkommunikation liefen so dermaßen gut, dass eine 5* Bewertung mehr als verdient ist. Ich habe schon mit zahlreichen Anbietern zusammengearbeitet, so gepunktet hat noch niemand. Eine ganz klare Weiterempfehlung.“

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Noch Windows 10 oder Office 2021? In etwa 30 Minuten wissen Sie, wie es weitergeht.

Im kostenlosen Umstiegs-Check (ca. 30 Minuten, bis 31.03.2027) kläre ich mit Ihnen, was sinnvoll ist: Windows 11, ein neues Gerät oder eine andere Lösung, vor Ort oder per Fernwartung. Zum Hintergrund: Seit dem 13.10.2026 bekommen Office 2021 und Windows 10 bei Privatnutzern keine Sicherheitsupdates mehr. Der PC läuft weiter, wird aber mit jeder neu entdeckten Lücke angreifbarer.

Umstiegs-Check anfragen

Wobei ich helfe

Ein paar Beispiele aus dem Alltag.

Drucker druckt nicht mehr
WLAN bricht ständig ab
PC ist langsam geworden
Neues Gerät einrichten
E-Mail funktioniert nicht
Software installieren oder aktualisieren
Datensicherung einrichten
Virus oder Schadsoftware entfernen
Smartphone mit PC verbinden
Neues Büro IT-technisch einrichten

Vor Ort oder per Fernwartung: Sie entscheiden

Vor Ort
Ich komme direkt zu Ihnen, nach Hause oder ins Büro. Für alles, was man anfassen muss oder was einfach schneller geht, wenn ich dabei bin.
  • Raum Hildesheim, Diekholzen, Schellerten, Nordstemmen, Alfeld, Sibbesse, Bockenem, Elze, Bad Salzdetfurth, Lamspringe und Bad Gandersheim
  • Anfahrt in vielen Orten kostenlos: alle Orte
  • Termine auch abends und samstags
Remote
Viele Probleme lassen sich per sicherem Fernzugriff lösen, schneller und ohne Wartezeit. Sie sehen live, was ich tue.
  • Deutschlandweit möglich
  • Verschlüsselte Verbindung
  • Oft günstiger und schneller
So läuft die Fernwartung ab

Gerät startet nicht? In 3 Werktagen wissen Sie, was es hat.

Ich hole PC oder Laptop ab, prüfe an meinem Arbeitsplatz bis zu 3 Stunden lang und bringe das Gerät mit einem konkreten Kostenvoranschlag zurück. 99 € pauschal, bei einer Reparatur angerechnet. Repariert wird nur mit Ihrer Freigabe.

So läuft die PC-Reparatur ab

Kein Problem, wenn Sie aus Lamspringe oder Bockenem kommen

In vielen Orten ist die Anfahrt kostenlos, und zwar jedes Mal, nicht nur beim ersten Einsatz.

Karte der Anfahrtszonen rund um Adenstedt im Landkreis Hildesheim, Erläuterung in der Liste zur Karte
Kartendaten © OpenStreetMap-Mitwirkende
  • Kostenlos, jedes Mal: Sibbesse (alle Ortsteile), Alfeld, Lamspringe, Bad Salzdetfurth, Diekholzen, Freden, Delligsen, Bockenem, Gronau (Leine), Hildesheim und Bad Gandersheim.
  • 30 € pauschal pro Einsatz (Hin- und Rückfahrt) in alle übrigen Orte im Landkreis Hildesheim und Einbeck, zum Beispiel nach Elze, Nordstemmen, Sarstedt oder Schellerten.
  • Weiter entfernt: auf Anfrage. Vieles lässt sich vorher per Fernwartung klären.
  • Mit IT- oder Website-Betreuung ist die Anfahrt im ganzen Landkreis Hildesheim und nach Einbeck kostenlos.

Transparent & fair

70 €
pro Stunde · gem. § 19 UStG ohne MwSt.
  • Vor Ort: 30-Minuten-Takt, mindestens 30 Minuten
  • Remote: 15-Minuten-Takt, mindestens 15 Minuten
  • Fahrzeit wird nicht berechnet
  • Anfahrt in vielen Orten kostenlos: alle Orte
  • Kostenschätzung vor dem Einsatz auf Wunsch, keine Arbeit ohne Ihre Freigabe
  • Gerät kaputt: PC-Reparatur mit Abhol-Diagnose 99 € pauschal
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Fragen und Antworten

Nicht gefunden, was Sie suchen? Schreiben Sie mir einfach.

Schriftlich, per WhatsApp, Kontaktformular oder E-Mail, antworte ich meist noch am selben Tag, spätestens am nächsten Werktag. Telefonisch erreichen Sie mich Mo–Fr 9–17 Uhr, Sa 9–13 Uhr.
70 € pro Stunde. Vor Ort rechne ich im 30-Minuten-Takt ab (mindestens 30 Minuten), remote im 15-Minuten-Takt (mindestens 15 Minuten). Fahrzeit berechne ich nicht, die Anfahrt ist in vielen Orten kostenlos.
Ja, viele Probleme lassen sich per sicherem Fernzugriff lösen, oft schneller als vor Ort und deutschlandweit.
Ja, gerne. Ob Drucker, WLAN, PC-Einrichtung oder Software-Probleme: Ich helfe verständlich, auch ohne Vorkenntnisse.
Ja, nach Vereinbarung auch abends und samstags, ohne Aufpreis. Telefonisch erreichen Sie mich Mo–Fr 9–17 Uhr, Sa 9–13 Uhr, schreiben können Sie mir jederzeit per WhatsApp oder Kontaktformular. Ich antworte meist noch am selben Tag, spätestens am nächsten Werktag.
Ja. Ohne Anfahrtskosten komme ich nach Sibbesse (alle Ortsteile), Alfeld, Lamspringe, Bad Salzdetfurth, Diekholzen, Freden, Delligsen, Bockenem, Gronau (Leine), Hildesheim und Bad Gandersheim, und zwar jedes Mal. Für die übrigen Orte im Landkreis Hildesheim und Einbeck berechne ich 30 € pauschal pro Einsatz (Hin- und Rückfahrt), weiter entfernt auf Anfrage. Mit IT- oder Website-Betreuung ist die Anfahrt im ganzen Landkreis Hildesheim und nach Einbeck kostenlos.

Problem? Ich melde mich meist noch am selben Tag.

Schreiben Sie mir kurz, was nicht klappt. Spätestens am nächsten Werktag hören Sie von mir. Telefonisch Mo–Fr 9–17 Uhr, Sa 9–13 Uhr.

Telefon +49 177 5832371, Mo–Fr 9–17 Uhr, Sa 9–13 Uhr. Keine Hotline, Sie haben es immer mit mir zu tun.

Kontakt im Handy speichern

Noch Windows 10 oder Office 2021? In etwa 30 Minuten wissen Sie, wie es weitergeht.

Im kostenlosen Umstiegs-Check (ca. 30 Minuten, bis 31.03.2027) kläre ich mit Ihnen, ob Ihr PC Windows 11 bekommt oder was sonst sinnvoll ist, vor Ort oder per Fernwartung. Zum Hintergrund: Seit dem 13. Oktober 2026 bekommen Office 2021 und Windows 10 bei Privatnutzern keine Sicherheitsupdates mehr.

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